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분석 문제 정의
- 분석은 과제와 관련된 현상이나 원인, 해결방안에 대한 자료를 수집 및 분석하여 의사결정에 활용하는 활동
- 문제라는 것은 기대 상태와 현재 상태를 동일한 수준으로 맞추는 과정
- 이 과정에서 제약조건을 파악하고, 잠재 원인을 진단하고 관련된 데이터를 수집, 가공, 분석하는 활동 수행
- 하향식, 상향식 접근 방식을 반복적으로 수행하면서 상호 보완하여 분석 과제를 발굴한다.
- 과제 발굴 이후 '분석 과제 정의서' 산출물을 작성한다.
하향식 접근 방식
- 분석 과제가 정해져 있고 이에 대한 해법을 찾기 위해 체계적으로 분석하는 방법
- 비즈니스 모델 캔버스 사용
- 기업 내,외부 환경을 포괄하고 있는 비즈니스 모델
- 과제 발굴 기법에 활용
- 문제 탐색, 문제 정의, 해결방안 탐색, 타당성 검토, 선택 (탐정해타선)
상향식 접근 방식
문제 정의 자체가 어려운 경우 데이터를 기반으로 문제를 지속적으로 개선하는 방식
기존 하향식 접근법의 한계를 극복하기 위한 분석 방법론으로써 디자인 사고 접근법을 사용하여 객관적인 데이터 그 자체를 관찰하는 방식 적용
디자인 사고 접근법 사용
- 수렴적 사고의 반복을 통해 혁신적 결과를 도출하는 창의적 문제 해결 방법
특징
- 비지도 학습 방법 사용 : 입력 데이터에 대한 정답이 없는 상태에서 학습
- 프로토타이밍 접근법 사용 : 시행착오를 통한 문제 해결
- 가설의 생성, 디자인에 대한 실험, 실제 환경에서의 테스트 등
절차
- 프로세스 분류 : 전사 업무 프로세스를 단계로 구조화하여 정의
- 프로세스 흐름 분석 : 프로세스별 업무 흐름을 상세 표현
- 분석 요건 식별 : 각 프로세스 맵상의 주요 의사결정 포인트 식별
- 분석 요건 정의 : 각 의사결정 시점에 의사결정을 할 수 있는지 정의
상향식 : 분흐식정, 디자인 사고, 비지도 학습, 프로토타이핑 접근법
하향식 : 탐정해타선, 분석과제, 비즈니스 모델 캔버스
대상별 분석 기획 유형
- 빅데이터 분석은 대상과 방법에 따라 4가지로 분류 된다. (o : 알고있는, x : 모르는)
- 최적화 (Optimization) : 분석 대상 o, 방법 o
- 솔루션 (Solution) : 분석 대상 o, 방법 x
- 통찰 (Insight) : 분석 대상 x , 방법 o
- 발견(Discovery) : 분석 대상 x, 방법 x
분석 마스터 플랜 수립
- 중, 장기적 마스터 플랜 수립을 위해 분석 과제를 대상으로 다양한 기준 고려하여 우선순위 선정
- 우선 순위는 난이도가 쉬우면서 시급성이 높은 과제를 우선적으로 수행
데이터 분석 방안
- 빅데이터를 분석하기 위해 문제를 정의하고 답을 도출하기 위한 절차와 처리 방법
- 절차, 방법, 도구와 기법, 템플릿과 산출물
- 계층 ( 단계, 태스크, 스텝)
- 단계 : 프로세스 그룹을 통한 산출물 생성, 기준선으로 설정 및 버전 관리 등 통제
- 태스크 : 단계를 구성하는 단위 활동
- 스텝 : 입력자료, 처리 및 도구, 출력 자료로 구성된 단위 프로세스
분석 방법론 절차
- 기준 분사평 (두음 암기)
- 분석 기획 : 프로젝트 기획
- 데이터 준비 : 데이터 정의 및 설계
- 데이터 분석 : 비즈니스 룰 확인 및 텍스트 분석
- 시스템 구현 : 설계 및 구현, 시스템 테스트 및 운영
- 평가 및 전개 : 모델 발전 계획 수립, 프로젝트 평가 보고
분석 방법론 유형
- KDD 방법론
- 데이터 세트 선택, 데이터 전처리, 데이터 변환, 데이터 마이닝, 결과 평가
- CRISP-DM 분석 방법론
- 단계, 일반화 태스크, 세분화 태스크, 프로세스 실행
- SEMMA 분석 방법론
- 샘플링 - 탐색 - 수정 - 모델링 - 검증 (샘탐수모검)
분석 절차 및 작업 계획
빅데이터 분석은 문제 인식부터 연구 조사, 모형화, 자료수집 및 분석, 분석 결과 공유의 절차로 수행
두음 : 문연모수분공
- 문제 인식 : 비즈니스 문제와 기회를 인식
- 연구 조사 : 목적 달성을 위한 각종 문헌 조사
- 모형화 : 분석 문제를 단순화하여 수치나 변수 사이의 관계로 정의
- 자료 수집 : 데이터 수집, 변수 측정 과정
- 자료 분석 : 수집된 자료에서 의미 찾기
- 분석 결과 공유 : 변수 간의 관련성을 포함한 분석 결과 제시
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